51是什么售后服务啊！屏幕防滚架坏了，要换，居然说没货！蓝色快车都没货？！

feather · 发表于 2009-8-1 20:23

这是什么售后服务？！

minijacky · 发表于 2009-8-1 21:01

xuchao0612 · 发表于 2009-8-2 12:46

您好!

屏幕的防滚架确实没货,已经跟北京这边做配件的联系过了,他们都没有货.

屏幕的防滚架坏的非常非常少,所以没有备货,给您造成的不便还请见谅.

zyc8256 · 发表于 2009-8-2 12:54

你买水的东西却拿和行货的售后比？不实际

xuchao0612 · 发表于 2009-8-2 18:40

您好！

行货维修点也没有，我们已经电话咨询过了。

feather · 发表于 2009-8-3 10:17

那什么时候能有？
那什么时候能有？
那什么时候能有？

feather · 发表于 2009-8-3 10:21

难道等联想重新生产？难道等联想重新生产？难道等联想重新生产？难道等联想重新生产？

feather · 发表于 2009-8-3 23:54

道德状元 · 发表于 2009-8-4 00:01

汗。。。楼主耐心等一下吧

道德状元 · 发表于 2009-8-4 00:02

话说。。。不是有备用机的吗？

feather · 发表于 2009-8-5 13:25

什么备用机？你在说什么啊？

feather · 发表于 2009-8-9 11:21

甩起根本不理，什么售后？！

烟台老人家 · 发表于 2009-8-15 11:42

原帖由 zyc8256 于 2009-8-2 12:54 发表
你买水的东西却拿和行货的售后比？不实际

要是51也具备这样的服务态度，那就离关门不远；了

hat8687 · 发表于 2009-8-16 10:45

行货的维修点都没有那水的更不用说了

feather · 发表于 2009-8-20 16:35

每次你们51都是这样敷衍客户的！！！！
我直接拿到联想售后去修了，订货一天就搞定。哪有那么复杂。每次都推脱订不到货。
垃圾的售后服务，等于没有

我自己找朋友去联想售后休了，3天就休好，订货只要1天
你们订货要1年。

XP简装版 · 发表于 2009-8-20 17:28

您好：我们订购配件有2种方式
1从深圳调货（因为深圳电子产品比较多，笔记本配件相对比较好找一些，价格相对便宜很多，）
2：从联想订货：从联想服务站订gou货，价格要按照当时联想网站上的报价，而且还有200元的服务费，价格就很高了，我们一般不从联想服务站订够保外的小配件，价格上客户也承受不了！

既然您朋友帮您在联想修好了，那您就可以正常使用了。我们会不断改善工作中的出现的问题，给您带来的不便请谅解！

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