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    2011-06-22 外地客户刘先生T40(已完成此服务)

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    发表于 2011-6-22 14:27 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
    本帖最后由 wangdk123Q 于 2011-7-12 10:34 编辑

    机器型号:2767RL3 L3BCP0V

    机器配置:内存2G(V404)    无硬盘盖 迅盘(C1JU)

    机器外观检查:有划痕,四角磨损,

    机器保修性质:保内,

    机器故障客户描述:开机花屏,已经于客户联系确认

    机器接受技术人员:A03

    机器检测过程:屏故障,申请屏
    机器附属照片:











    王东凯 电话:18613842141  QQ:1541930152  座机:82675546--806
    地址:北京市海淀区苏州街20号银丰大厦2号楼1103室10号地铁站B口出
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     楼主| 发表于 2011-6-23 11:22 | 只看该作者
    6月22日申请屏幕,FRU:42T0498
    王东凯 电话:18613842141  QQ:1541930152  座机:82675546--806
    地址:北京市海淀区苏州街20号银丰大厦2号楼1103室10号地铁站B口出
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    发表于 2011-7-2 12:23 | 只看该作者
    您好:对您机器遇到的此问题,我们感到非常遗憾,耽误您的试用,请您谅解。由于目前T400 LED屏幕FRU:42T0498的屏幕严重缺货,导致我们的工作出现了邂逅,直接给客户带来了不便,还请您耐心等待,我们正在积极备货
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     楼主| 发表于 2011-7-8 18:15 | 只看该作者
    7月8日,更换完毕屏幕,测试没有亮点,四年保取消,因为机器已经两年半,已经过了正常保修期,从今天开始主板和屏幕保三个月。
    王东凯 电话:18613842141  QQ:1541930152  座机:82675546--806
    地址:北京市海淀区苏州街20号银丰大厦2号楼1103室10号地铁站B口出
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    发表于 2011-7-8 20:18 | 只看该作者
    回复 4# wangdk123Q


        我的啥时候能好啊?
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     楼主| 发表于 2011-7-9 12:00 | 只看该作者
    请问先生,你的机器是那个,序列号是多少?这样我好帮您查询一下
    王东凯 电话:18613842141  QQ:1541930152  座机:82675546--806
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     楼主| 发表于 2011-7-9 13:11 | 只看该作者
    7月9日,发往客户给的地址杭州
    快递单号:301098724761
    王东凯 电话:18613842141  QQ:1541930152  座机:82675546--806
    地址:北京市海淀区苏州街20号银丰大厦2号楼1103室10号地铁站B口出
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